- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
สรุปสำหรับผู้เล่น: 66cno เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบายฯ") จัดทำขึ้นโดย 66cno ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น" หรือ "ท่าน") ที่เข้าใช้แพลตฟอร์ม 66cno ผ่านเว็บไซต์ https://66cno.cam และช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทจัดให้
บริษัทด ำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นพื้นฐาน การที่ท่านใช้บริการของ 66cno ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายฯ ฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้เล่นทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 66cno ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
66cno เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ใช่ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | ใช่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ใช่ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน | ใช่ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลตำแหน่ง | ใช่ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ สลิปธนาคาร | ตามกรณี |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต อีเมล บันทึกการร้องเรียน | ตามกรณี |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
66cno เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิกและการกรอกแบบฟอร์ม — เมื่อท่านสมัครบัญชีผู้ใช้และกรอกข้อมูลส่วนตัว
- การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — พฤติกรรมการใช้งานและข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — ผ่าน LINE แชทสด หรืออีเมล
- การส่งเอกสาร KYC — เมื่อบริษัทร้องขอเพื่อยืนยันตัวตน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บจากเบราว์เซอร์เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
- แหล่งข้อมูลภายนอก — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เช่น ฐานข้อมูลยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
ทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูล บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์และขอบเขตการใช้งาน ตามหลักการ "ความโปร่งใส" ที่บริษัทยึดถือ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
66cno ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:
- การให้บริการหลัก — สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน
- การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการชำระเงิน บันทึกประวัติธุรกรรม และแก้ไขปัญหาทางการเงิน
- การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพบริการ
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
- การแจ้งเตือนและข่าวสาร — ส่งข้อมูลอัปเดตบริการ โปรโมชัน และประกาศสำคัญ (เฉพาะผู้เล่นที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
บริษัทไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
66cno อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยข้อมูลที่ส่งต่อจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร KYC ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านระบบ ที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมั่นคง
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
- การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล บริษัทจะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นอย่างยิ่งและกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลทางกฎหมาย
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
66cno ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ ดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับสูง
- การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
- การตรวจสอบระบบ (Security Monitoring) — ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการโจมตีและการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์
- การสำรองข้อมูล (Data Backup) — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
- การฝึกอบรมพนักงาน — เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัย กรุณาติดต่อทีมงาน 66cno ผ่าน LINE หรือแชทสดทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
66cno ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม ขนาดหน้าจอ |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น |
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
66cno เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บไม่เกิน 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
- เอกสาร KYC — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่ และหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลคุกกี้ — เก็บไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่สร้าง
เมื่อครบกำหนดเวลาการเก็บรักษา บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลเดิมได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 66cno เก็บรักษาไว้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 66cno ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 บริษัทจะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 66cno อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคตั้งอยู่ในประเทศอื่น บริษัทจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นและมีมาตรการปกป้องที่เพียงพอ โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่ต่ำกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
บริษัทจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายในส่วนนี้
การแก้ไขนโยบาย
66cno ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะดำเนินการแจ้งท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ https://66cno.cam พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือแชทสดสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ
- อีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของท่านโดยตรง
การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 9
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 66cno ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
66cno ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
ข้อมูลถูกเข้ารหัสทุกครั้ง
ทุกการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม 66cno ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ระดับสูง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการเงิน หรือบทสนทนากับทีมงาน ล้วนได้รับการปกป้องตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
66cno ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอเท่านั้น
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรือแชทสด แล้วเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ
จำกัดการเข้าถึงภายใน
เจ้าหน้าที่ 66cno แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้เล่นเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้นป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
บริษัทกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนตามประเภทของข้อมูล เมื่อครบกำหนดจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ไม่เก็บข้อมูลไว้โดยไม่จำเป็น
ทีมงานไทยพร้อมตอบทุกคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลของท่าน ทีมงาน 66cno พร้อมให้คำตอบเป็นภาษาไทยผ่าน LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีข้อสงสัยใดที่เราไม่ตอบ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 66cno
นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของชุดเอกสารที่ 66cno จัดทำเพื่อความโปร่งใสและความไว้วางใจของผู้เล่น ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเอกสารด้านล่าง